Informations générales

Quelques renseignements utiles ...

Argent et objets de valeur

 

Durant votre hospitalisation, nous vous conseillons de laisser à votre domicile vos bijoux et autres objets de valeur.

Toutefois, les sommes d’argent, moyens de règlement, papiers d’identité et autres objets précieux peuvent être disposés dans le coffre de votre chambre.

En cas de vol ou perte, sachez que la clinique ne pourra être tenue pour responsable.

 

Prothèses dentaires et auditives, lunettes

 

Il est vivement recommandé aux porteurs de prothèses auditives, dentaires et/ou de lunettes de se munir de leur étui. N’utilisez pas de mouchoirs en papier afin d’éviter toute confusion avec le linge jetable.

La Clinique Claude Bernard ne pourra être tenue responsable de la perte des prothèses ou lunettes.

 

Visites

 

Vos parents et amis sont les bienvenus, tous les jours, entre 12h et 20h. Les visiteurs doivent être âgés d’au moins 15 ans et le nombre de visiteurs est limité à 2 personnes par visite.

Afin de ne pas perturber le fonctionnement des services et garantir la tranquillité des patients, nous insistons sur l’impérieuse nécessité de respecter ces horaires de visite.

 

Assistante sociale

 

Une assistante sociale travaille à temps partiel à la clinique, en particulier pour optimiser les conditions de retour à domicile des patients hospitalisés ou accueillis au service des urgences.

Pour la joindre, vous pouvez contacter l’accueil de la clinique au 01 30 72 33 33.

 

Prestataires de services

 

La clinique travaille en partenariat avec des prestataires de services pour la restauration, l’hôtellerie et  le linge.

 

La Société SOGERES

Elle a pour mission de prendre en charge l’activité de restauration avec un Chef travaillant à plein-temps.

Les produits sont préparés et cuisinés sur place.

En matière d’hygiène, les produits sont contrôlés et soumis à des tests réguliers, tant en interne qu’en externe.

Les repas sont servis entre :

8h et 9h pour le petit déjeuner,

12h et 12h30 pour le déjeuner,

18h et 18h30 pour le dîner.

 

La Société SAMSIC

Elle gère l’hôtellerie. Des E.S.H. (Employés de Service Hospitalier) sont chargés du nettoyage et de la distribution des repas. Une gouvernante s’assure au quotidien de la qualité et de la propreté des locaux.

 

La Société ELIS

Elle s’occupe du nettoyage du linge de lit (draps, couettes, …) ainsi que des blouses du personnel et des praticiens. Le linge utilisé sur les plateaux techniques (bloc opératoire, dialyse, …) est du linge non tissé à usage unique.

 

La Société LOCATEL

Elle met à disposition une ligne téléphonique et/ou la télévision sur demande du patient ou de son entourage. Pour toute activation, effectuer les démarches auprès de la cafétéria, au rez-dechaussée de la clinique.
Horaires d’ouverture :
• du lundi au vendredi : 8h30 – 18h
• le samedi : 9h – 15h
• le dimanche : 12h – 14h
Fermée les jours fériés.

 

La Société TELECOM SANTE
Elle propose la solution multimédia pour toute hospitalisation au 4ème étage de la clinique. La souscription directement sur l’écran du téléviseur par carte bancaire.

 

 

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Où nous trouver ?

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Clinique Claude Bernard

9 Avenue Louis Armand
95124 ERMONT CEDEX
0826 969 697 01.34.15.64.23

Accueil & conseils

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